Atuação

A ALIANÇA atua focada no benchmarking, que é um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos, serviços, estratégias e procedimentos de trabalho de empresas que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de melhora organizacional.

Na medida em que são realizadas comparações entre empresas, a lacuna constatada entre elas sinaliza uma oportunidade de melhoria a ser explorada.

Assim, torna-se possível identificaras referências de excelência, realizando as devidas comparações com ele, diagnosticando como uma empresa se encontra em relação aos concorrentes diretos e aos de melhor desempenho em atividades similares.

O objetivo maior é captar e aprender, identificando oportunidades e ameaças.